Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 14.07.2020 bis 16.07.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Mannheim
Kategorie: Reinigungskräfte
Seminar-Gebühr: 600,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
In diesem Seminar werden anhand von praktischen Beispielen und Demonstrationen alle grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten zur werterhaltenen Unterhalts- und Hygienereinigung in der Gebäudereinigung unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit vermittelt.
Themenüberblick:
» Reinigungsverfahren in der Gebäudereinigung
• Manuelle und maschinelle Reinigung
• Reinigungssysteme, Reinigungsmaterialien & Reinigungschemie,
• Ergonomie in der Reinigung
• Reinigungseigenschaften von typ. Objektmaterialien
» Harte, elastische und textile Bodenbeläge
• Steine, elastische und textile Bodenbeläge, Belags- und Fasererkennung
• Eigenschaften und Verlegesysteme, Reinigungsverfahren und Reinigungschemie
• Fleckentfernung, Imprägnierung und Pflege
» Unterhaltsreinigung in Verwaltung, Industrie und Schulgebäuden
• Reinigungschemie- und verfahren, Oberflächen
• Anforderung an die Reinigung innerhalb von verschiedenen Raumgruppen
• Leistungsverzeichnisse in der Unterhaltsreinigung
» Hygienereinigung in Kitas, Krankenhäuser, Pflegeeinrichtung, Arztpraxen
• Grundlagen der Hygiene, Desinfektionsmittel und –verfahren
• Sensibilisierung für Hygienemaßnahmen
• Keimverschleppung, Händedesinfektion und Infektionsschutz
Mit theoretischer Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 21.07.2020 bis 23.07.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Leipheim
Kategorie: Vorarbeiter
Seminar-Gebühr: 600,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
Der Zertifikatslehrgang vermittelt die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten zur Unterhalts- und Sonderreinigung unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit sowie der Mitarbeiterführung und den Umgang mit Kunden. Das Basiswissen wird erweitert um die Betrachtung der Reinigungsnebenprozesse.
Themenüberblick:
» Bauschlussreinigung, Grundreinigung und Einpflege von harten und elastischen Böden
• Anforderungen und Verfahren, Belagsmaterialien und Eigenschaften
• Pflegefilmsanierung, Belagssanierung mit 2K PUR
» Arbeitsschutz und Ergonomie in der Gebäudereinigung
• Gefährdungsbeurteilung, Betriebsanweisung, Sicherheitsdatenblätter, PSA und Unterweisungen
• Gefahrstoffe (Substitution und Gefahrstoffkataster)
• Umgang mit Strom, Leitern und Tritten
» Kalkulationsgrundlagen: Einflüsse und Optimierung
• Leistungszahlen in der Gebäudereinigung
• Entsendegesetz, Tarifvertrag
• Abschreibung in der Gebäudereinigung, Optimierungsansätze
» Anwendungstechnik und Schadensbilder sowie professionelle Aufbereitung von Reinigungstextilen
• Schadensbilder aus allen Objektbereichen
• Behebung von Schäden, Analyse und Dokumentation, Anwendungstechnik
• Wasch- und Trocknungsverfahren, Waschprozess, Schäden an Reinigungstextilien
• Kosten eines Mopptaxis
• Fleckentfernung, Imprägnierung und Pflege
Mit Abschlussprüfung
Referent: Torsten Kohn
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 03.09.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Wietmarschen-Lohne
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 275,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
Für die Berechnungsgrundlage eines Auftragnehmers, bspw. bei Angebotsabgabe, ist die Ermittlung des individuellen Leistungswertes unabdingbar. Ebenso die Ermittlung des Stundenverrechnungssatzes, denn diese beiden maßgeblichen Faktoren sind die Grundlage der zu ermittelnden Kosten für die Kalkulation. Genau hier setzt das Seminar an: von der Einführung in die Methodik inkl. Ermittlung eines “realistischen” Leistungswertes über die Ermittlung eines Stundenverrechnungssatzes bis hin zur herkömmlichen Gebäudekalkulation wird dem Anbieter alles praxisnah und ausführlich erläutert.
Themenüberblick:
- Tarifliches Grundverständnis und Basis
- Rahmen-, Lohn-, und Mindestlohntarifvertrag
- Ermittlung von verrechenbaren Tagen
- Leistungswert
- Definition
- Einflussfaktoren bei der Ermittlung
- Unterschiede „marktgerechter Leistungswert” vs „machbarer Leistungswert”
- Leistungszahlen im Detail
- Ermittlung eines Leistungswertes anhand eines Beispiels
- Stundenverrechnungssatz (SVS)
- Zusammensetzung eines SVS
- Kalkulation eines SVS anhand einer Musterkalkulation
- „Herkömmliche” Gebäudekalkulation
- Gemeinsames Erstellen einer Kalkulation
- Umsetzung in LANDWEHR L1
Zielgruppe
Kalkulatoren in der Gebäudereinigung
Führungskräfte ab Objektleiter
Voraussetzungen
Grundlagen der Gebäudereinigung
Excel-Grundkenntnisse
Inklusivleistungen
Handout auf einem Stick
Mittagessen, Pausengetränke
Teilnahmezertifikat der LANDWEHR akademie/sarikohn INSTITUT
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 08.09.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Kleinblittersdorf
Kategorie: Spezialisierungen
Seminar-Gebühr: Preis auf Anfrage
Seminarziel:
Dieses Seminar versetzt die Teilnehmer in die Lage, mit den vermittelten Fachkenntnissen und Fähigkeiten in technischen und pharmazeutischen Reinräumen unter Beachtung der ISO-, VDI- und GMP-Normen erfolgreich zu arbeiten und den Schleusenprozess zu meistern.
Themenüberblick:
• Grundlagen (GMP, ISO), Reinigungsverfahren und –technik
• Kleidung
• Schleusenprozesse
• Besonderheiten in der Kalkulation von Reinräumen
Mit theoretischer und praktischer Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 09.09.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Kleinblittersdorf
Kategorie: Spezialisierungen
Seminar-Gebühr: Preis auf Anfrage
Seminarziel:
Sie erlernen das erforderliche theoretische aber auch das praxisnahe Basiswissen der Reinigung in Hygieneeinrichtungen.
Unter der Berücksichtigung der Hygienebestimmungen, der rechtlichen Grundlagen und Normen wird anschaulich das relevante Praxiswissen für die operative Reinigung in den sensiblen Bereichen dargestellt.
Von den richtigen Verhaltensregeln, der anwendungstechnischen richtigen Umsetzung der Reinigung und Desinfektion bis hin zur Vermeidung der eigenen Keimverschleppungen und notwendiger Personalhygiene, wird detailliert eingegangen.
Somit geben wir Ihnen eine unerlässliche Basis für die professionelle Hygienesicherung in medizinischen Einrichtungen an die Hand.
Inhalt des Seminars:
Grundlagen Hygiene
▪ Geschichte der Hygiene
▪ Was ist Hygiene?
▪ Was sind Mikroorganismen?
▪ Sanitation, Desinfektion, Sterilisation
Vermeidung von Infektionen
▪ Was ist eine Infektion?
▪ Ermittlung von Infektionsquellen und -wegen
▪ Risikobereiche und deren Einteilung
Grundlagen Desinfektionsmittel
▪ Anforderung, Umgang, Wirkstoffe und Wirkspektrum
▪ Listungen (VAH und DVG)
▪ Desinfektionsfehler, Dosierung: Folgen einer Über- oder Unterdosierung
▪ Applikationsverfahren
▪ Arbeitsschutz/Unterweisung/Umgang
Reinigungs- und Desinfektionsverfahren
▪ Grundlegende Anforderungen an Reinigungs- und Desinfektionsverfahren
▪ Hygienische Reinigungsverfahren
– Eimermethoden
– Vorpräperation
▪ Praxisübung
▪ Umgang mit der Arbeits- und Schutzkleidung
Übergabe Zertifikat
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 10.09.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Wildau bei Berlin
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: auf Anfrage
Seminarziel:
Die Teilnehmer lernen, Projekte in der Gebäudereinigung zu kalkulieren, tarifliche Rahmenbedingungen umzusetzen, kalkulatorische Abschreibung einzusetzen und einen prüfbaren Stundenverrechnungssatz aufzubauen. Die vermittelten Inhalte werden in praktischen sowie praxisnahen Übungen vertieft und gefestigt.
Themenüberblick:
• tarifliches Grundverständnis und Basis
• Detailleistungswertveränderung, Leistungswertschätzung, Stundenverrechnungssatz
• Kalkulationserstellung
• Praxisteil
• Vereinfachung durch vorgefertigtes Excel-Tool
Mit Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 15.09.2020 bis 17.09.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Kleinblittersdorf / Saarbrücken
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 1.990,00 € (netto) p.P für Teil 1 und Teil 2
Seminarziel:
Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt den Teilnehmern durch Muster, praxisnahe Beispiele und Demonstrationen umfangreiche, tiefgehende Fachkenntnisse und versetzt sie in die Lage, die verschiedensten Reinigungsaufgaben und Hygienemaßnahmen unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit mit modernen Mitteln erfolgreich umzusetzen. Die Inhalte Mitarbeiterführung, Kundenmanagement, Grundlagen der Kalkulation und Schadensbilder runden den Lehrgang ab.
Themenüberblick:
• Grundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik
• Gebäudereinigung
• Leistungsbeschreibung,
• verschiedene Bodenbeläge
• Sanitärhygiene
• Einrichtung und Ausstattung
• Krankenhaushygiene, Grundlagen der Hygiene
• Desinfektion
• Großküchen
• Schädlingsbekämpfung
• Gebäudeaußen- und Sonderreinigung
• Anwendungstechnik und Moppaufbereitung
Mit Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 22.09.2020 bis 24.06.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Kleinblittersdorf / Saarbrücken
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 1.990,00 € (netto) p.P für Teil 1 und Teil 2
Seminarziel:
Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt den Teilnehmern durch Muster, praxisnahe Beispiele und Demonstrationen umfangreiche, tiefgehende Fachkenntnisse und versetzt sie in die Lage, die verschiedensten Reinigungsaufgaben und Hygienemaßnahmen unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit mit modernen Mitteln erfolgreich umzusetzen. Die Inhalte Mitarbeiterführung, Kundenmanagement, Grundlagen der Kalkulation und Schadensbilder runden den Lehrgang ab.
Themenüberblick:
• Betriebliche Organisation und Kostenrechnung
• Ermittlung von Leistungswerten
• Kalkulation und Angebotserstellung
• Personalführung, Personalplanung
• Kundenanalysen
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
Mit Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 29.09.2020 bis 30.09.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Memmingen
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 450,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
Die Teilnehmer lernen, Projekte in der Gebäudereinigung zu kalkulieren, tarifliche Rahmenbedingungen umzusetzen, kalkulatorische Abschreibung einzusetzen und einen prüfbaren Stundenverrechnungssatz aufzubauen. Die vermittelten Inhalte werden in praktischen sowie praxisnahen Übungen vertieft und gefestigt.
Themenüberblick:
• tarifliches Grundverständnis und Basis
• Detailleistungswertveränderung, Leistungswertschätzung, Stundenverrechnungssatz
• Kalkulationserstellung
• Praxisteil
• Vereinfachung durch vorgefertigtes Excel-Tool
Mit Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: ab Oktober 2020 (Details siehe unter Dauer des Onlineseminars)
Seminarort: nach Vereinbarung
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: Auf Anfrage
Seminarziel:
Dieses Online-Seminar vermittelt über 2 Präsenztage und 14 Onlinetage den Teilnehmern durch Muster, praxisnahe Beispiele und Demonstrationen, sowie interaktives Lernen umfangreiche, tiefgehende Fachkenntnisse. Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, die verschiedensten Reinigungsaufgaben und Hygienemaßnahmen unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit mit modernen Mitteln erfolgreich umzusetzen. Die Inhalte Mitarbeiterführung, Kundenmanagement, Grundlagen der Kalkulation und Schadensbilder runden den Lehrgang ab.
Organisatorisches zum Onlineseminar:
Das Onlineseminar wird über die Plattform Microsoft Teams durchgeführt. Die benötigten Zugangsdaten erhalten Sie per Mail zugesandt.
Technische Voraussetzungen für das Onlineseminar:
Internetzugang, PC/Notebook/Tablet oder Smartphone mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher
Dauer des Onlineseminars:
2 Präsenztage mit Vollzeitunterricht und 14 Onlineseminartage verteilt auf 2 Wochentage (Montag und Freitag) mit je 2 Unterrichtsstunden
Beginn mit einem Präsenztag am 01.10.20, der zweite Präsenztag wäre der 03.12.20
Die Online-Termine wären:
KW 41: 05.10.20 (Mo)
KW 42: 12.10.20 + 16.10.20 (Mo + Fr)
KW 43: 19.10.20 (Mo)
KW 45: 02.10.20 + 06.11.20 (Mo + Fr)
KW 47: 16.11.20 (Mo)
KW 49: 30.11.20 + 04.12.20 (Mo + Fr)
KW 50: 07.12.20 + 11.12.20 (Mo + Fr)
KW 51: 14.12.20 + 18.12.20 (Mo + Fr)
KW 52: 21.12.20 (Mo)
Block 1 Lehrbrief 1
1) Grundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik
- Grundlagen
- Inhaltsstoffe / Behandlungsmittel
- Behandlungsmittel Unterhaltsreinigung
- Arbeitssicherheit
- Werkstoffe
- Maschinen, Geräte und Reinigungsutensilien
Block 1 Lehrbrief 2
2) Gebäudereinigung
- Einheitliche Definitionen
- Leistungsbeschreibung zur Gebäudeinnenreinigung
- Nichttextile Fußbodenbeläge
- Textile Fußbodenbeläge
- Sanitärhygiene
- Einrichtung und Ausstattung
- Arbeitsabläufe
- Ergonomie
Block 2 Lehrbrief 1
3) Krankenhausreinigung / Hygienedienste
- Grundlagen der Hygiene
- Hygiene im Krankenhaus
- Reinigungsablauf und -methodik, (z.B. Trockenreinigung)
Block 2 Lehrbrief 2
4) Reinigung hygienesensibler Bereiche
- Reinraumreinigung
- Großküchen (HACCP)
- Schädlingsbekämpfung
Block 2 Lehrbrief 3
5) Gebäudeaußen- und Sonderreinigung
- Arbeitsmittel zur Erreichung des Arbeitsortes
- Glasreinigung mit Praxisteil
- Baureinigung
Block 2 Lehrbrief 4
6) Wischtextilaufbereitung (Tuch und Bezug)
- Richtige und vor allem systematische Aufbereitung von Wischtextilien
Block 3 Lehrbrief 1
7) Betriebliche Kostenrechnung, Kalkulation und Angebotserstellung
- Kostenrechnung und Kalkulation:
- Das Dienstleistungsunternehmen Gebäudereinigung
- Allgemeine Grundlagen der Kostenrechnung
Block 3 Lehrbrief 2
- Tarifliches Grundverständnis:
- Rahmentarifvertrag
- Lohntarifvertrag
- Mindestlohntarifvertrag
Block 3 Lehrbrief 3
- Angebotsbearbeitung / Verträge / Leistungsverzeichnisse:
- Vergabe von Reinigungsarbeiten
- Ausschreibung der Unterhalts- und Glasreinigung
- Angebotsbearbeitung
- Zahlung und Preisänderung
Block 3 Lehrbrief 4
- Ermittlung von Leistungswerten:
- verrechenbare Tage
- Methoden zur Ermittlung von Leistungswerten
- Stundenverrechnungssatz
- Gesamtkalkulation
- Amortisation von Investitionsgütern
Block 4 Lehrbrief 1
8) Mitarbeiter- und kundenorientiertes Handeln / QM
- Personalführung:
- Konfliktgespräche // Feedback
- Personaleinstellung / Personalschulung
- Musterarbeitsvertrag für die Beschäftigung im Gebäudereiniger-Handwerk
- Stellenbeschreibung / Personalplanung
Block 4 Lehrbrief 2
- Kundenorientiertes Handeln
- Kundengespräche führen
- Kundenorientierung / Kundenanalysen Vergabe von Reinigungsarbeiten
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
Block 4 Lehrbrief 3
- Qualitätsmesssysteme
- Grundlagen von QM-Systemen:
- Elektronisch / manuell
Referent: Torsten Kohn
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 15.10.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Wietmarschen-Lohne
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 275,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
Für die Berechnungsgrundlage eines Auftragnehmers, bspw. bei Angebotsabgabe, ist die Ermittlung des individuellen Leistungswertes unabdingbar. Ebenso die Ermittlung des Stundenverrechnungssatzes, denn diese beiden maßgeblichen Faktoren sind die Grundlage der zu ermittelnden Kosten für die Kalkulation. Genau hier setzt das Seminar an: von der Einführung in die Methodik inkl. Ermittlung eines “realistischen” Leistungswertes über die Ermittlung eines Stundenverrechnungssatzes bis hin zur herkömmlichen Gebäudekalkulation wird dem Anbieter alles praxisnah und ausführlich erläutert.
Themenüberblick:
- Tarifliches Grundverständnis und Basis
- Rahmen-, Lohn-, und Mindestlohntarifvertrag
- Ermittlung von verrechenbaren Tagen
- Leistungswert
- Definition
- Einflussfaktoren bei der Ermittlung
- Unterschiede „marktgerechter Leistungswert” vs „machbarer Leistungswert”
- Leistungszahlen im Detail
- Ermittlung eines Leistungswertes anhand eines Beispiels
- Stundenverrechnungssatz (SVS)
- Zusammensetzung eines SVS
- Kalkulation eines SVS anhand einer Musterkalkulation
- „Herkömmliche” Gebäudekalkulation
- Gemeinsames Erstellen einer Kalkulation
- Umsetzung in LANDWEHR L1
Zielgruppe
Kalkulatoren in der Gebäudereinigung
Führungskräfte ab Objektleiter
Voraussetzungen
Grundlagen der Gebäudereinigung
Excel-Grundkenntnisse
Inklusivleistungen
Handout auf einem Stick
Mittagessen, Pausengetränke
Teilnahmezertifikat der LANDWEHR akademie/sarikohn INSTITUT
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 21.10.2020 bis 22.10.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Hannover
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 450,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
Die Teilnehmer lernen, Projekte in der Gebäudereinigung zu kalkulieren, tarifliche Rahmenbedingungen umzusetzen, kalkulatorische Abschreibung einzusetzen und einen prüfbaren Stundenverrechnungssatz aufzubauen. Die vermittelten Inhalte werden in praktischen sowie praxisnahen Übungen vertieft und gefestigt.
Themenüberblick:
• tarifliches Grundverständnis und Basis
• Detailleistungswertveränderung, Leistungswertschätzung, Stundenverrechnungssatz
• Kalkulationserstellung
• Praxisteil
• Vereinfachung durch vorgefertigtes Excel-Tool
Mit Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 03.11.2020 bis 05.11.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Gütersloh
Kategorie: Reinigungskräfte
Seminar-Gebühr: 600,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
In diesem Seminar werden anhand von praktischen Beispielen und Demonstrationen alle grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten zur werterhaltenen Unterhalts- und Hygienereinigung in der Gebäudereinigung unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit vermittelt.
Themenüberblick:
» Reinigungsverfahren in der Gebäudereinigung
• Manuelle und maschinelle Reinigung
• Reinigungssysteme, Reinigungsmaterialien & Reinigungschemie,
• Ergonomie in der Reinigung
• Reinigungseigenschaften von typ. Objektmaterialien
» Harte, elastische und textile Bodenbeläge
• Steine, elastische und textile Bodenbeläge, Belags- und Fasererkennung
• Eigenschaften und Verlegesysteme, Reinigungsverfahren und Reinigungschemie
• Fleckentfernung, Imprägnierung und Pflege
» Unterhaltsreinigung in Verwaltung, Industrie und Schulgebäuden
• Reinigungschemie- und verfahren, Oberflächen
• Anforderung an die Reinigung innerhalb von verschiedenen Raumgruppen
• Leistungsverzeichnisse in der Unterhaltsreinigung
» Hygienereinigung in Kitas, Krankenhäuser, Pflegeeinrichtung, Arztpraxen
• Grundlagen der Hygiene, Desinfektionsmittel und –verfahren
• Sensibilisierung für Hygienemaßnahmen
• Keimverschleppung, Händedesinfektion und Infektionsschutz
Mit theoretischer Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 18.11.2020 bis 20.11.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Genshagen bei Berlin
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 1.990,00 € (netto) p.P für Teil 1 und Teil 2
Seminarziel:
Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt den Teilnehmern durch Muster, praxisnahe Beispiele und Demonstrationen umfangreiche, tiefgehende Fachkenntnisse und versetzt sie in die Lage, die verschiedensten Reinigungsaufgaben und Hygienemaßnahmen unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit mit modernen Mitteln erfolgreich umzusetzen. Die Inhalte Mitarbeiterführung, Kundenmanagement, Grundlagen der Kalkulation und Schadensbilder runden den Lehrgang ab.
Themenüberblick:
• Grundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik
• Gebäudereinigung
• Leistungsbeschreibung,
• verschiedene Bodenbeläge
• Sanitärhygiene
• Einrichtung und Ausstattung
• Krankenhaushygiene, Grundlagen der Hygiene
• Desinfektion
• Großküchen
• Schädlingsbekämpfung
• Gebäudeaußen- und Sonderreinigung
• Anwendungstechnik und Moppaufbereitung
Mit Abschlussprüfung
Referent: Horst Laschitz
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 25.11.2020 bis 27.11.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Genshagen bei Berlin
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 1.990,00 € (netto) p.P für Teil 1 + Teil 2
Seminarziel:
Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt den Teilnehmern durch Muster, praxisnahe Beispiele und Demonstrationen umfangreiche, tiefgehende Fachkenntnisse und versetzt sie in die Lage, die verschiedensten Reinigungsaufgaben und Hygienemaßnahmen unter Beachtung des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit mit modernen Mitteln erfolgreich umzusetzen. Die Inhalte Mitarbeiterführung, Kundenmanagement, Grundlagen der Kalkulation und Schadensbilder runden den Lehrgang ab.
Themenüberblick:
• Betriebliche Organisation und Kostenrechnung
• Ermittlung von Leistungswerten
• Kalkulation und Angebotserstellung
• Personalführung, Personalplanung
• Kundenanalysen
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
Mit Abschlussprüfung
Referent: Torsten Kohn
Teilnehmeranzahl: Maximal 15 Teilnehmer
Seminarzeiten: 01.12.2020 bis 02.12.2020, ca. 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Seminarort: Mainz
Kategorie: Führungskräfte
Seminar-Gebühr: 450,00 € (netto) p.P
Seminarziel:
Die Teilnehmer lernen, Projekte in der Gebäudereinigung zu kalkulieren, tarifliche Rahmenbedingungen umzusetzen, kalkulatorische Abschreibung einzusetzen und einen prüfbaren Stundenverrechnungssatz aufzubauen. Die vermittelten Inhalte werden in praktischen sowie praxisnahen Übungen vertieft und gefestigt.
Themenüberblick:
• tarifliches Grundverständnis und Basis
• Detailleistungswertveränderung, Leistungswertschätzung, Stundenverrechnungssatz
• Kalkulationserstellung
• Praxisteil
• Vereinfachung durch vorgefertigtes Excel-Tool
Mit Abschlussprüfung